Renforcer la résilience pour la croissance en 2022

Une croissance soutenue exige de la résilience. Si les entreprises veulent maintenir une croissance constante, elles doivent survivre à l’inattendu. Qu’il s’agisse d’une pénurie de main-d’œuvre ou d’une interruption de la chaîne d’approvisionnement, les organisations doivent avoir la flexibilité de faire pivoter les ressources pour contrer les changements inattendus. Cette résilience institutionnelle nécessite plus que d’amples réserves de liquidités ou un plan de continuité des activités. Il nécessite une évaluation approfondie des domaines suivants :

• Finance
• Opérations
• Technologie
• Culture

Une croissance soutenue signifie renforcer la résilience dans chaque domaine. Si une entreprise ne peut pas rebondir après un événement inattendu, elle ne peut pas maintenir sa croissance. Et une croissance soutenue nécessite Power BI Reporting pour s’assurer que les informations sont facilement disponibles.

Résilience financière ?

De nombreuses organisations voient la résilience en termes de résilience financière. Ont-ils les ressources financières pour compenser un ralentissement économique? L’entreprise dispose-t-elle des ressources nécessaires pour embaucher du personnel à un tarif compétitif ? Y a-t-il des ressources en place pour survivre à une catastrophe naturelle? Répondre à ces questions a peut-être assuré la durabilité dans le passé, mais les entreprises d’aujourd’hui doivent envisager un champ d’application plus large.

Le monde du XXIe siècle est un monde connecté. Ce qui se passe dans une partie du monde peut avoir un impact sur les entreprises du monde entier. Lorsque les pays ferment leurs frontières, les gens et les produits stagnent. Du coup, un employé vivant au Canada ne peut plus se rendre au travail aux États-Unis, ou une pièce ne peut plus être importée pour construire l’équipement nécessaire.

Les organisations doivent tenir compte des facteurs suivants lorsqu’elles examinent la résilience financière :

• Préoccupations géopolitiques. Les entreprises doivent désormais tenir compte de l’atmosphère politique dans différentes parties du monde, qu’elles mènent ou non des activités dans ces endroits. Des troubles dans une partie du monde pourraient ralentir la production de composants critiques ou les rendre difficiles à transporter.
• Macroéconomie. La situation financière mondiale a un impact plus important que jamais sur les pays individuels. Les variations des marchés boursiers sont transmises en quelques millisecondes. Les grèves du travail ou un marché du logement instable peuvent perturber les marchés financiers du monde entier.
• Changement climatique. Les scientifiques prédisent que les phénomènes météorologiques violents deviendront plus fréquents et plus intenses. Avec l’augmentation probable des catastrophes naturelles telles que les inondations ou les incendies de forêt, les entreprises ont besoin de stratégies pour aider à soutenir la croissance à mesure que le climat mondial change.

Les entreprises doivent réfléchir à la façon de contrer les événements mondiaux qui ont un impact économique négatif.

Résilience opérationnelle avec Power BI Reporting

Selon les recherches de McKinsey, les entreprises connaissent au moins 30 jours de perturbations opérationnelles tous les 3,7 ans. Ces perturbations entraînent une perte de 45 % des revenus d’une année en une décennie. Une grande partie de cette perte provient d’un manque de résilience dans les opérations de la chaîne d’approvisionnement. Plus précisément, les entreprises doivent collecter des données sur les éléments suivants :

• Chaîne d’approvisionnement. Les organisations ont besoin d’une chaîne d’approvisionnement diversifiée qui assure un flux constant d’approvisionnements. Les entreprises ont besoin d’accéder aux données historiques et existantes pour évaluer les performances.
• Actifs mondiaux. Les sociétés internationales possédant des actifs dans le monde entier ont besoin d’une meilleure compréhension de la viabilité de ces actifs dans le temps.
• Opérations numériques. La technologie doit être au cœur des opérations pour soutenir une croissance constante. S’assurer que la technologie est mise en œuvre avec une agilité maximale signifie un pivot plus rapide en cas de changement inattendu.
• Flexibilité interfonctionnelle. Qu’il s’agisse d’une pénurie de main-d’œuvre à long ou à court terme, les entreprises doivent utiliser efficacement leurs ressources internes. Le personnel des opérations doit recevoir une formation polyvalente pour permettre la réaffectation des ressources humaines.

Les données sont essentielles pour comprendre le bon fonctionnement des opérations. Disposer de données en temps réel est essentiel pour une croissance soutenue. S’assurer que les bonnes données sont entre de bonnes mains au bon moment permet aux responsables de prendre des décisions basées sur les données qui renforcent la résilience et soutiennent la croissance. L’utilisation d’outils tels que Power BI peut aider à garantir que cela se produise.

Résilience technologique

Si les entreprises veulent une croissance soutenue, elles doivent renforcer leur résilience technologique. À mesure que le monde devient plus dépendant de la technologie, les ramifications d’une défaillance du système se généralisent. Rozeman et Blair de Gartner ont constaté que 76 % des répondants à l’enquête ont connu une défaillance du système au cours d’une période de deux ans. Le coût d’une heure d’indisponibilité était en moyenne de 300 000 $ pour 88 % des personnes interrogées.

Pour remédier à la redondance technique, les organisations doivent se concentrer sur le chemin critique du parcours client, puis collecter des données pour déterminer les points de défaillance les plus probables. À partir des données, les services informatiques peuvent créer une résilience du système pour déplacer les ressources selon les besoins afin d’assurer une disponibilité maximale. Cet effort nécessite des données techniques ainsi que de l’intelligence d’affaires.

Résilience culturelle

Chaque entreprise a une culture. La question est de savoir s’il a été créé à dessein ou simplement arrivé. Pour qu’une culture soit résiliente, elle doit avoir un but. Alors que de plus en plus d’employés continuent de travailler à distance, le maintien d’une culture résiliente nécessite un effort soutenu. Dans une interview, Brooke Weddle de McKinsey ont déclaré que les cultures saines avaient un rendement total pour les actionnaires trois fois plus élevé que celles dont l’environnement de travail était moins sain. Selon Weddle, 70 % des transformations numériques échouent à cause de problèmes liés à la culture.

La transparence est au cœur d’une culture saine. Le partage de données contribue grandement à établir la transparence et à renforcer la confiance. Si les entreprises veulent connaître une croissance soutenue, elles doivent créer un environnement fondé sur la confiance. Parfois, l’effort impliqué dans le partage des données fait obstacle. Cela prend trop de temps et s’appuie sur des mémoires humaines défectueuses pour assurer une distribution cohérente. Avec un planificateurles rapports peuvent être créés et distribués sans intervention humaine.

Croissance soutenue

Il est facile de dire que les organisations ont besoin de résilience pour atteindre une croissance soutenue. C’est un effort totalement différent pour l’accomplir. La résilience nécessite plus qu’un plan de continuité des activités couvrant la logistique de la survie de l’entreprise. Les plans de continuité sont conçus comme une mesure palliative pour maintenir une entreprise opérationnelle jusqu’à ce que la situation revienne à la normale.

Être résilient signifie s’adapter aux circonstances changeantes sans s’attendre à revenir à l’environnement d’avant le changement. Pour que les entreprises soient résilientes, elles doivent pivoter au besoin pour maintenir le cap vers une croissance soutenue. Cependant, ils doivent s’appuyer sur des données pour prendre des décisions afin d’assurer une entreprise résiliente bien positionnée pour la croissance.

L’une des façons dont les entreprises sont résilientes est d’adopter des outils qui leur permettent de se concentrer sur l’innovation. L’un de ces outils est Power BI Scheduler (PBRS) par ChristianSteven Software. La livraison des données nécessaires est automatisée afin qu’elles soient livrées à chaque membre de l’équipe à temps et sous la forme requise. Contactez-nous pour savoir avec quelle facilité votre équipe peut accroître son efficacité et recevoir des données pour sa croissance.

PBRS (Power BI Reports Scheduler) est un produit d’un fournisseur tiers – ChristianSteven Software. Il est utilisé pour automatiser la planification et la distribution des rapports et des tableaux de bord. Vous pouvez télécharger un essai de 30 jours sur la page du produit PBRS sur le site Web de ChristianSteven.

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