Commerce sans tête : l’évolution de la vente en ligne

Au cours des dernières années, les achats en ligne ont beaucoup évolué. Les clients veulent une expérience d’achat transparente, de nombreuses options dans chaque catégorie de produits, des paiements plus rapides et une livraison le jour même et, dans certains cas, même en quelques heures. Il est tout à fait évident à quel point il est difficile pour les propriétaires d’entreprises de commerce électronique de suivre ce rythme et de satisfaire les demandes des clients. La vente en ligne peut s’avérer très difficile, mais aussi très bénéfique pour votre entreprise.

Le commerce électronique traditionnel ne peut plus répondre aux demandes croissantes des clients. Il y a cependant de nombreux points positifs, comme les progrès dans le domaine de l’IdO qui ont profité aux détaillants en ligne. Et il y a une autre nouvelle stratégie adoptée par les magasins de commerce électronique actuels – c’est le commerce sans tête. Voici comment cela fait passer le commerce électronique au niveau supérieur.

Flexibilité dans les nouveaux modèles de commerce électronique

Presque tous les modèles de commerce électronique traditionnels sont construits sur une architecture monolithique. Il s’agit d’un modèle tout-en-un où toutes les activités de commerce électronique sont effectuées dans une seule unité. Le problème avec un tel modèle est sa flexibilité limitée. Sa vitesse et ses fonctionnalités diminuent à mesure que le nombre d’utilisateurs augmente.

Lorsqu’une mise à niveau est nécessaire, l’architecture monolithique présente un grand défi pour le commerce électronique. Une mise à jour mineure, telle que l’ajout d’un code, nécessite la mise à jour de toute la structure. Dans un environnement de commerce électronique à croissance rapide, cela a un impact négatif sur l’entreprise.

Découpler la plate-forme monolithique est la nouvelle solution à ses défis. La technologie derrière un réseau découplé est le commerce électronique sans tête. Une architecture découplée offre d’autres avantages lorsqu’une entreprise adopte une Microservices de commerce électronique architecture. Le principal avantage des microservices de commerce électronique est une grande flexibilité dans les nouveaux modèles de commerce électronique. Chaque application est divisée en micro-composants qui fournissent un service unique sur les interfaces utilisateur.

Chaque microcomposant fonctionne indépendamment mais communique avec l’ensemble du système via une API. Cela garantit que l’ensemble du système reste très flexible pour offrir une expérience client sans précédent.

Combiner applications mobiles et sites Web

Dans le commerce électronique traditionnel, une entreprise dépendait de la première conception de bureau, où la conception par défaut était basée sur un cadre de conception informatique. La technologie fonctionnait bien jusqu’à ce que de plus en plus d’acheteurs commencent à utiliser des appareils mobiles pour faire leurs achats. La conception traditionnelle axée sur le bureau ne pouvait plus prendre en charge le commerce électronique à croissance rapide.

L’entreprise d’aujourd’hui adopte une approche de conception axée sur le mobile dans laquelle la conception par défaut est basée sur la technologie mobile. Cela a contribué à révolutionner la vente en ligne grâce au commerce sans tête. Le découplage du front-end du back-end a donné naissance à une large gamme d’applications mobiles et web.

Toutes ces applications remplissent leurs fonctions indépendamment sans dépendre uniquement du back-end. Dans une architecture de microservices, chaque application est divisée en unités plus petites qui peuvent fonctionner indépendamment. Les applications Web et mobiles sont interconnectées via une série d’API pour répondre aux demandes effectuées via des appareils mobiles et des ordinateurs.

C’est la nouvelle évolution que le commerce électronique sans tête a apporté aux magasins en ligne. Les magasins peuvent profiter de centaines d’applications pour se connecter avec des milliers de clients via plusieurs appareils. Que vous envoyiez des demandes depuis des applications mobiles ou des applications informatiques, l’expérience sera la même.

Systèmes hautement intégrés

Gérer plusieurs plates-formes et un grand nombre d’applications n’est pas facile pour les entreprises en ligne. Les entreprises doivent gérer les commandes provenant des canaux de vente et gérer le big data, les points de vente, l’ERP et de nombreuses autres plateformes. La solution consiste à intégrer toutes les plates-formes et applications pour créer un système centralisé.

Si les entreprises utilisent l’approche traditionnelle de la boutique en ligne, elles reviendront à des architectures monolithiques. Le commerce électronique sans tête aide à intégrer l’ensemble du système tandis que chaque application fonctionne indépendamment. Il crée une entreprise en ligne avec un haut niveau d’efficacité et de productivité.

Un système commercial en ligne hautement intégré crée un environnement de commerce électronique sans erreur. Le système permet de gagner du temps, d’augmenter la vitesse de livraison et de développer une sortie améliorée. Le client est satisfait, ce qui ouvre de plus grandes opportunités aux magasins en ligne pour augmenter leurs ventes.

Les sites Web réagissent plus rapidement dans un environnement en ligne découplé. Tout ce qui se passe dans le backend n’a pas besoin de changer dans le front-end et vice versa. Cela crée un frontal ultra-rapide et une vitrine très efficace par rapport aux vitrines en ligne traditionnelles.

Meilleur contrôle et cohérence

La technologie de commerce sans tête donne aux développeurs la liberté d’exercer leur créativité. Ils ne sont plus limités à la nécessité d’apporter des modifications complètes aux systèmes chaque fois qu’ils créent une nouvelle application ou mettent à niveau une application existante. C’est l’un des avantages qui a ouvert la voie au développement d’architectures de microservices.

Ils peuvent tirer parti des innovations, mettre à niveau les applications, corriger les bogues et améliorer les marques sans se soucier des performances du système. Ils ont le contrôle total du système et maintiennent efficacement la cohérence de la marque. L’innovation peut être impossible si les développeurs ne peuvent pas contrôler les systèmes et l’ensemble des processus front-to-back et back-to-front.

C’est la meilleure façon de s’assurer que les systèmes sont cohérents et à jour avec les tendances actuelles. Ce que les clients voient dans les campagnes marketing et les vitrines doit être cohérent avec leurs expériences de paiement. Cette solution est effectivement fournie par le commerce sans tête et les avantages des microservices.

Tirer parti des systèmes génériques pour vendre en ligne

Dans le commerce sans tête, les utilisateurs font des demandes à partir de plusieurs plateformes. Les requêtes sont envoyées au backend via une API, puis le backend communique le résultat via la même API. Le résultat est affiché sur l’écran de l’appareil de l’utilisateur en tant qu’information.

Dans une situation où le backend est découplé du frontend, le frontend est rendu hautement générique. Cela signifie que le frontal peut interagir efficacement avec n’importe quel type d’application et envoyer les bonnes requêtes API. Il peut communiquer avec des navigateurs Web, des logiciels gratuits, des logiciels de base de données, des traitements de texte, des logiciels multimédias, des tableurs et bien d’autres.

Un système générique permet aux développeurs front-end de créer un nombre illimité d’applications. Ils peuvent créer des applications Web, mobiles, kiosques et appareils intelligents qui améliorent l’engagement et l’expérience des utilisateurs. D’autre part, les développeurs backend peuvent mettre à niveau le système backend en créant des fonctionnalités prenant en charge les nouvelles API créées sur le front-end. Cela crée une boutique en ligne agile, conviviale et résiliente.

Augmentation des ventes grâce à la vente en ligne

Le commerce sans tête permet aux développeurs de créer des applications personnalisées qui répondent aux demandes des clients. Chaque entreprise est unique et sert des clients uniques. Outre un système sur mesure et personnalisé, la technologie sans tête permet une adaptabilité. Il peut s’adapter à plusieurs canaux et appareils IoT. Cela permet aux entreprises d’adopter des stratégies omnicanales efficaces, qui entraînent une augmentation des ventes.

Conclusion sur la vente en ligne

Le commerce sans tête a conduit à une nouvelle évolution du commerce en ligne. Les systèmes découplés permettent une plus grande innovation, comme les microservices applicatifs. Les développeurs sont plus libres de créer une large gamme d’applications et de les proposer aux clients. En mettant les nouvelles technologies à la disposition des clients, l’entreprise leur donne le pouvoir de choisir. Ils peuvent choisir de magasiner à l’aide de n’importe quel appareil numérique et ne remarquer aucune différence d’expérience ou demander des réponses. À long terme, la boutique en ligne bénéficie davantage de l’augmentation des ventes.