
Alignez votre prise en charge des données avec votre vision d’entreprise
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Exploitez les données pour soutenir votre vision d’entreprise
L’incertitude et la volatilité économiques caractérisent l’environnement commercial mondial actuel. Dans les périodes fastes, les entreprises se bousculent pour répondre à la demande et ajouter de la capacité tout en se démarquant de la concurrence, tout en se sentant particulièrement attirées par un marché en croissance et robuste.
En période difficile, les entreprises ont du mal à encourager les clients réticents et à contrôler les coûts tout en conservant suffisamment de ressources et de personnel pour réagir rapidement lorsque le marché évolue et se redresse. Que les conditions du marché soient bonnes ou mauvaises, les entreprises disposent de multiples opportunités pour tirer parti de leur préparation afin de rester compétitives et de maintenir une croissance régulière.
Avoir une vision commerciale claire est l’une des premières étapes pour rester compétitif pendant une récession. Une vision commerciale claire vous aide à rester agile et sécurisé et à fidéliser vos clients.
Défis auxquels sont confrontées les entreprises en 2022
Chaque entreprise a connu des défis sans précédent et uniques au cours des deux dernières années.
Toutes les entreprises ont du mal à rester flexibles. Avec des changements tels que la transition vers travail à distance Pour minimiser les risques et améliorer la satisfaction afin de créer du temps pour les engagements majeurs, les organisations tentent de comprendre les conditions spécifiques qui favorisent la survie de l’entreprise.
La sécurité est une préoccupation majeure. Les entreprises qui n’expriment pas leurs vulnérabilités à un expert en cybersécurité seront probablement confrontées à des défis supplémentaires, tels que des violations de données qui paralysent finalement l’entreprise. Avec la disponibilité de nombreux concurrents sur le marché, certaines organisations ont de plus en plus de mal à assurer la satisfaction de leurs clients. Ils doivent surveiller de près leurs canaux de médias sociaux et permettre aux clients de les contacter plus facilement.
La concurrence en ligne est de plus en plus rude. Vous et votre entreprise renouvelez et révisez vos plateformes en ligne pour refléter la philosophie, l’expertise et les compétences de votre entreprise. Développer du contenu orienté SEO et rechercher les tendances émergentes pourrait également vous aider à fidéliser vos clients.
La santé des employés est importante, vous devez donc faire des recherches tendances émergentes et créer des occasions pour les travailleurs de soulever leurs problèmes de santé et leurs préoccupations. Des horaires de travail flexibles permettront également aux employés de s’épanouir dans d’autres domaines de leur vie.
Compétitivité en période de ralentissement économique
Les entreprises doivent être très intentionnelles quant à la façon dont elles gagnent et utilisent l’argent. Une action décisive sur ces priorités est une nécessité. L’identification et la mise en œuvre de ces éléments cruciaux sur des marchés instables et sans précédent constituent l’une des premières étapes pour rester compétitif.
De nombreux investisseurs et dirigeants supposent qu’il peut tirer parti des capacités de données client pour garantir une compétitivité imbattable. Plus vous conservez de clients, plus la quantité de données que vous pouvez analyser via des outils d’apprentissage automatique pour vous aider à créer des produits qui attirent plus de clients est élevée.
Une compréhension claire et large des données vous aide à comprendre quels services et produits génèrent le plus d’afflux de liquidités, quels segments de consommateurs génèrent le plus d’activité et les problèmes que ces transactions résolvent.
La collecte de données clients et leur utilisation pour développer de meilleurs services et produits est une technique séculaire, mais le processus était difficile à mettre à l’échelle, avait une portée limitée et contenait des informations peu fiables. Pour certains fabricants traditionnels, cela impliquait la tenue de groupes de discussion, la réalisation d’enquêtes auprès des clients et la collecte de données sur les ventes. Cependant, les données sur les ventes n’étaient pas directement liées aux clients individuels. Étant donné que les groupes de discussion et les enquêtes prennent du temps et coûtent cher, les entreprises n’ont recueilli qu’un pourcentage de données auprès d’un petit nombre de clients. Que cela les données ont soutenu votre vision d’entreprise est discutable.
L’avènement des nouvelles technologies et du cloud a radicalement transformé cette dynamique, permettant aux entreprises de traiter rapidement de grandes quantités de données.
Les services et produits orientés Internet peuvent désormais collecter des informations sur les clients, notamment les habitudes d’utilisation, la localisation GPS, les publications sur les réseaux sociaux, les communications, le choix du contenu, le comportement de recherche et les détails personnels.
L’apprentissage basé sur les données est désormais un outil très puissant par rapport aux techniques précédentes des entreprises pour obtenir des informations sur les consommateurs.
Le principe de Pareto
Dans la boîte à outils Sigma Six, le Indice de priorité de Pareto puise dans les données d’un projet et le potentiel de réussite, les coûts associés et les délais de mise en œuvre. Lorsque vous tenez compte de toutes ces entrées, vous créez une formule d’évaluations métriques objectives pour les projets.
L’utilisation de cet outil vous aide à concevoir une stratégie réussie, basée sur les données, servant d’antécédent pour les projets d’automatisation ultérieurs. Vous pouvez également mettre en œuvre la méthodologie pour les initiatives d’amélioration de la qualité.
Garder votre entreprise en bonne santé peut nécessiter des changements
Alors que l’économie rebondit après les répercussions des ralentissements, le rôle d’un spécialiste du marketing est devenu plus essentiel au succès d’une entreprise. Les membres du Forbes Agency Council explorent certains des plus grands défis auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing. Ceux-ci peuvent inclure :
- L’absence d’un plan marketing solide.
- Revisiter les mots-clés pour refléter les conditions actuelles.
- S’élever au-dessus du bruit.
- Évaluer et articuler la valeur d’une entreprise pour les non-marketeurs.
- Manutention dépréciation des données.
Il y a des choses que les entreprises devraient faire de façon continue pour identifier de nouvelles opportunités et soutenir leur vision d’entreprise.
Commencer petit et évoluer
Examinez votre flux de trésorerie pour vous assurer que vous disposez d’un financement suffisant pour les opérations critiques. Cette évaluation devrait inclure une évaluation détaillée des sources de financement et des vulnérabilités potentielles.
Effectuez une évaluation approfondie des frais généraux de l’entreprise et éliminez ceux qui n’ont pas de lien direct avec la génération de flux de trésorerie. Il s’agit de la première étape de la mise en œuvre des réductions de coûts.
Examinez votre clientèle pour identifier les segments les plus rentables et les services et produits supplémentaires que vous pouvez vendre aux clients existants. Une telle analyse révélera si vous dépensez plus pour des clients spécifiques et ce que vous devez faire pour les éliminer.
La commercialisation de votre entreprise est un processus continu. Investir dans vos efforts de marketing reflète la viabilité future de votre entreprise. Il existe également des opportunités de capturer une plus grande part de marché auprès de concurrents en retard dans leurs activités de marketing.
Enfin, certaines entreprises de votre secteur pourraient fermer leurs portes. Cela crée une opportunité pour vous de développer la clientèle de votre entreprise. Vous devez concevoir des stratégies ciblées qui ciblent ces consommateurs comme un outil efficace et puissant pour augmenter votre part de marché et vos ventes.
La fermeture
Power BI vous permet d’automatiser la distribution de vos rapports en créant un système qui vous donne de manière cohérente et continue des informations exploitables sur vos entrées de données pour soutenir votre vision d’entreprise. Ceci, à son tour, se traduit par une meilleure prise de décision et une croissance commerciale ultérieure.
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